2024年12月11日号 12面 掲載
ケアの質を高める ヒントは利用者の声/女優・介護士・看護師 北原佐和子氏
2024年12月17日
「今日のおやつのお飲み物はコーヒーなのですね」と利用者に声をかけると「別にお願いしたわけではないけど、いつもこれなの」「ん?違うものが飲みたいのにいつもコーヒーが決まって出てくるのですか?ブラックですか?」「砂糖だけは入っているみたいよ。たまには違うものでもいいわよね。初めに飲んだものがこれだからそのままこれなのよね」と言われる。「確かに、たまには違う物がいいな ...
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