2025年10月15日号  1面 掲載

【コラム】介より始めよ

2025年10月15日

会議の議事録作成時に、AIを使ったことがある。会話を文字起こしツールでテキスト化し、ChatGPTに読み込ませた。「議事録を作ってください」とだけ指示を出したところ、内容に不備があった。

 

AIへの指示を具体的にし、会議で使用した資料も読み込ませたところ、より良いものになった。また、文字起こしツールに搭載のAI議事録ツールを活用したところ、ほぼ過不足なく情報がまとまったものが完成した。

 

介護現場でのAI活用について経営者に尋ねると、「AIにとって使いやすい素材を選び、的確な指示を出すのは人間。このことを現場にいかに伝えるかが課題」とよく聞く。

 

AIが万能なのではなく、下準備を適切に行うことで、業務効率化の効果が初めて出る。現場で一からAIへの指示を作成する難しさから、介護事業所向けAIツールの更なる発展にも期待が高まる。

 

 

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