小規模訪問事業、保険外で生き残り　カスハラ対策も注力

One-or-Eight(栃木県那須塩原市)は、栃木県東部の在宅高齢者を、訪問介護・看護などの複合拠点1ヵ所とサテライト事業所で担当している。都市部に比べ介護資源の乏しい地域へのサービスを重視すると同時に、「介護保険事業単体で小規模事業所が生き残るのは難しい」と危惧。障害者就労支援や海外事業も展開する。中村洋文社長に事業について聞いた。 ...