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2025年8月20日
記録不備でサービス提供拒否できず/安全な介護 山田滋氏
性格が粗暴で認知症のないデイサービスの利用者Mさんが、ほかの利用者Hさんに「お前をぶっ殺してやる」と言って「胸倉をつかんで拳を頬に押し付ける」というトラブルがありました。デイサービ ...
介護
2025年9月12日
宅食業者がチラシ手渡しで悪質商法防ぐ 東京都
東京都は8月29日、宅食業者らと連携し、高齢者へ悪質商法被害防止に関するリーフレットを手渡しすると発表。訪問販売トラブルを解説するものを約16万部用意し、9~12月に配布する。ベネ ...
行政・団体
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福祉・総合
2025年9月11日
ケース別マニュアルでトラブル防止を/安全な介護 山田滋氏
虐待の嫌疑への対応を間違えることによる、大きなトラブルが発生しています。虐待の事実を確認できるケースの対応方法は簡単ですが、「“職員に叩かれた”と認知症の利用者が言っている」「“虐 ...
介護
2024年2月20日
事故後のトラブル防止と再発防止/安全な介護 山田滋氏
事故発生後の対応不備によって様々なトラブルが発生しています。過失や賠償を巡るトラブルに加え、転倒事故後の経過観察中に何も知らないPTがリハビリを施行して家族に猛抗議を受けるなど、何 ...
介護
2023年10月16日
保育所の騒音をめぐるトラブル 菅原清暁氏【連載第2回】
過去の事例踏まえ、十分な対策を近隣住民より騒音を理由とする反対などを受けて保育所開設を断念せざるを得なくなったケースは、現在も全国的に発生し続けています。保育所 ...
福祉・総合
2018年11月21日
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