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NEW!
9月26日~28日開催 【第16回 介護経営サミット(オンラインセミナー)】
「営業」がキーワードのページ
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ICTプロジェクト発足 新人でも使いこなせる仕組みを
社会福祉法人信愛報恩会(東京都清瀬市)は2019年よりICT化を推進する『ICTプロジェクト』に力を入れており、年度ごとに目標を定めてICT化を進めている。エコナビスタ(同千代田区)が開発したSaaS ...
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2023年5月3日
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全34施設・1800室に同一見守りシステム導入 夜間の定時巡視廃止、アセスメントにデータ活用も
ソニー・ライフケアグループのプラウドライフ(川崎市)は、より高品質なケアの実現を目指し、現場スタッフ及び入居者双方の環境構築のための ...
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2023年2月15日
施設PRに必要な営業人材の基本スキルとは/THINK ACT 志賀弘幸氏【連載第66回】
営業には「傾聴力」を活かすべしコロナ第9波も心配されますが、コロナ禍で減ってしまった利用者数をコロナ禍前に戻したいが、なかなか戻らないという相談も増えています。一方で既にコロナ禍前 ...
人材・教育
2023年7月20日
既存ケアマネへの同行営業【後編】/ねこの手 伊藤亜記氏
法人内で連携し、情報収集を前回に続き、「既存取引先への同行営業」についてご紹介します。前回は、既存取引先への主な営業内容のうち「報告・連絡・相談」について取りあげま ...
人材・教育
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介護
2023年5月2日
既存ケアマネへの同行営業【前編】/ねこの手 伊藤亜記氏
タイムリーに「報連相」で信頼獲得今回と次号では、「既存取引先への同行営業」についてご紹介します。既存取引先への主な営業内容は、「報告・連絡・相談 ...
人材・教育
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介護
2023年4月17日
介護事業所管理者への営業スキル指導/ねこの手 伊藤亜記氏
進捗管理の徹底とタスクの明確化を営業経験に乏しい管理者などには、丁寧なフォローが必要です。上司が同行し、慣れることでスキルアップを目指しましょう。今号では、管理者などへの営業スキル ...
人材・教育
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介護
2023年3月27日
営業活動の指導ポイント【後編】/ねこの手 伊藤亜記氏
「営業活動を行う管理者への指導ポイント」の前半では、具体的なスキルに加えて、営業の目的・効果・考え方を担当者にしっかり伝えていくことが重要であることをお伝えしました。後編では、新規の同行営業のポイント ...
人材・教育
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介護
2023年3月6日
営業活動の指導ポイント【前編】/ねこの手 伊藤亜記氏
営業の目的・効果・考え方を伝える前回までの「介護現場における『営業の基本』」をテーマとしたコラムに多くの反響を頂きました。今回と次回は、営業活動を行う管理者への指導ポイントについて ...
人材・教育
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介護
2023年2月6日
介護現場における「営業の基本」③/ねこの手 伊藤亜記氏
断られても諦めない精神で前回・前々回と「営業の3原則」「営業の基本」を紹介してきました。今回は、「営業の基本」の全16項目のうち残る4項目の紹介と、これまでの振り返りです。&n ...
人材・教育
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介護
2022年12月19日
介護現場における「営業の基本」②/ねこの手 伊藤亜記氏
コミュニケーションの一工夫で信頼関係構築前回に続き、「営業の基本」についてです。全16項目のうち、今回は⑺~⑿項目を紹介します。⑺相手にとことん ...
人材・教育
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介護
2022年11月12日
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