「課題解決！介護事業相談室」がキーワードのページ

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PR迫る令和6年介護報酬改定　科学的介護を推進できるデイサービスへ【Rehab Cloud】
通所介護向け科学的介護ソフト「Rehab Cloud(リハブクラウド)」を2018年から展開するRehab for JAPAN(東京都千代田区)の大久保亮社長は、業務効率化と科学的介護の両立こそが介 ...

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2024年3月11日
PR介護スタッフの夜間・休日対応の不安を軽減高齢者施設の医療体制強化をサポート【ファストドクター】
多くの経営者が慢性的に職員の不足を感じている介護業界。介護事業者は海外人材の受け入れやICT活用、現場の魅力発信など、人材確保・定着のために日々奮闘している。このような介護現場の課題解決に向けて、医療 ...

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2024年3月6日

業務効率化の具体的手法／ねこの手　伊藤亜記氏
コーチング導入で会議のスキル向上　令和6年度介護報酬改定において、利用者の安全並びに介護サービスの質の確保および職員の負担軽減に資する方策を検討するための委員会設置が義務付 ...

介護
2024年4月23日
選ばれるための営業活動／ねこの手　伊藤亜記氏
地域とのコミュニケーション構築　令和6年度介護報酬改定への対応や新年度を迎えるにあたり、ケアマネジャーへの挨拶の機会が増えるかと思います。営業体制が未熟な介護業界においては ...

介護
2024年3月26日
職員の意識改革／ねこの手　伊藤亜記氏
令和6年度介護報酬改定では、訪問介護の基本報酬が引き下げとなりました。同一建物減算の見直しもありました。改定後のシミュレーションを行い、先手を打つ事業所と、そうでない事業所で今後3 ...

介護 │ 人材･教育
2024年2月25日
災害時の家族の要望、どこまで対応するか／ねこの手　伊藤亜記氏
元日に発生した能登半島地震につきまして、被災者の方々ならびに関係者の方々に、心からお見舞いを申し上げます。　私は富山県滑川市出身です。母親も東京にいるので人的被害はありませ ...

介護 │ 福祉･総合
2024年1月19日
健全な組織作りの４つの基本／ねこの手　伊藤亜記氏
次期介護報酬改定まで、いよいよ3ヵ月となりました。介護事業の経営者・管理者の皆様は、現場の問題点や改善すべき点などを現状把握・分析し、見直しすることが大切です。最初に着手すべきこと ...

介護 │ 人材･教育
2023年12月28日
労務管理―賃金管理・教育訓練／ねこの手　伊藤亜記氏
「働きやすい職場」確立で人材定着　労務管理シリーズの最終回。今回は賃金管理と教育訓練についてです。【賃金管理】労働基準法では、「賃金とは、賃金、給料 ...

介護 │ 人材･教育
2023年11月21日
労務管理―労働者の評価／ねこの手　伊藤亜記氏
平等な評価制度と信頼関係構築を　人材採用・定着を強化させるために重要となる労務管理シリーズとして、今回は労働者の評価について解説します。１. 人事考課 ...

人材･教育
2023年10月19日
労務管理～募集から退職まで／ねこの手　伊藤亜記氏
理念に合ったより良い管理制度の確立を　公益財団法人介護労働安定センターの令和4年度「介護労働実態調査」によると、訪問介護員及び介護職員の2職種合計の採用率は16 ...

人材･教育
2023年9月23日
長続きする人材の見極めポイント／ねこの手　伊藤亜記氏
書類選考・面接で人柄を見抜く　「せっかく採用しても人間関係などのトラブルで退職する職員が多く、人を見る目がないのかと自信を失ってしまいます」という相談が少なくありません。今 ...

介護 │ 人材･教育
2023年8月31日
逆パワーハラスメント／ねこの手　伊藤亜記氏
6月30日に「人間関係のトラブル」の理由で、介護施設の男性職員が上司の女性職員を刺し、重傷を負わせる事件がありました。　公益財団法人介護労働安定センターが、令和3年度に実施 ...

人材･教育
2023年7月23日
ストレスマネジメント／ねこの手　伊藤亜記氏
運動・旅行・休息・食事・談話・睡眠でストレス発散　介護現場で仕事をするうえで一番大切なことは、健康であることです。健康とは身体的にも、精神的にも、社会的にも完全に良好な状態 ...

介護 │ 人材･教育
2023年6月22日
退職理由のホンネを引き出す職員の離職防止策／ねこの手　伊藤亜記氏
介護労働安定センターの「令和2年度介護労働実態調査　介護労働者の就業実態と就業意識調査結果報告書」によると、「前職(介護関係の仕事)をやめた理由」の第1位は「結婚・出産・妊娠・育児 ...

介護 │ 人材･教育
2023年5月24日
既存ケアマネへの同行営業【後編】／ねこの手　伊藤亜記氏
法人内で連携し、情報収集を前回に続き、「既存取引先への同行営業」についてご紹介します。前回は、既存取引先への主な営業内容のうち「報告・連絡・相談」について取りあ ...

介護 │ 人材･教育
2023年5月2日
既存ケアマネへの同行営業【前編】／ねこの手　伊藤亜記氏
タイムリーに「報連相」で信頼獲得今回と次号では、「既存取引先への同行営業」についてご紹介します。既存取引先への主な営業内容は、「報告・連絡・ ...

介護 │ 人材･教育
2023年4月17日
介護事業所管理者への営業スキル指導／ねこの手　伊藤亜記氏
進捗管理の徹底とタスクの明確化を営業経験に乏しい管理者などには、丁寧なフォローが必要です。上司が同行し、慣れることでスキルアップを目指しましょう。今号では、管理 ...

介護 │ 人材･教育
2023年3月27日
営業活動の指導ポイント【後編】／ねこの手　伊藤亜記氏
「営業活動を行う管理者への指導ポイント」の前半では、具体的なスキルに加えて、営業の目的・効果・考え方を担当者にしっかり伝えていくことが重要であることをお伝えしました。後編では、新規 ...

介護 │ 人材･教育
2023年3月6日
営業活動の指導ポイント【前編】／ねこの手　伊藤亜記氏
営業の目的・効果・考え方を伝える前回までの「介護現場における『営業の基本』」をテーマとしたコラムに多くの反響を頂きました。今回と次回は、営業活動を行う管理者への ...

介護 │ 人材･教育
2023年2月6日
介護現場における「営業の基本」③／ねこの手　伊藤亜記氏
断られても諦めない精神で前回・前々回と「営業の3原則」「営業の基本」を紹介してきました。今回は、「営業の基本」の全16項目のうち残る4項目の紹介と、これまでの振 ...

介護 │ 人材･教育
2022年12月19日
介護現場における「営業の基本」②／ねこの手　伊藤亜記氏
コミュニケーションの一工夫で信頼関係構築前回に続き、「営業の基本」についてです。全16項目のうち、今回は⑺～⑿項目を紹介します。 ...

介護 │ 人材･教育
2022年11月12日
モンスター職員の特徴と対処方法／ねこの手　伊藤亜記氏
職場環境が原因の場合も　タイプごとに対策モンスター職員とは、仕事に対する姿勢や行動、職場や職場で関わる人への言動や態度が極端に常識外れな職員のことです。あり得な ...

介護 │ 人材･教育
2022年8月4日

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PR迫る令和6年介護報酬改定 科学的介護を推進できるデイサービスへ【Rehab Cloud】

PR介護スタッフの夜間・休日対応の不安を軽減 高齢者施設の医療体制強化をサポート【ファストドクター】

業務効率化の具体的手法／ねこの手 伊藤亜記氏

選ばれるための営業活動／ねこの手 伊藤亜記氏

職員の意識改革／ねこの手 伊藤亜記氏

災害時の家族の要望、どこまで対応するか／ねこの手 伊藤亜記氏

健全な組織作りの４つの基本／ねこの手 伊藤亜記氏

労務管理―賃金管理・教育訓練／ねこの手 伊藤亜記氏

労務管理―労働者の評価／ねこの手 伊藤亜記氏

労務管理～募集から退職まで／ねこの手 伊藤亜記氏

長続きする人材の見極めポイント／ねこの手 伊藤亜記氏

逆パワーハラスメント／ねこの手 伊藤亜記氏

ストレスマネジメント／ねこの手 伊藤亜記氏

退職理由のホンネを引き出す 職員の離職防止策／ねこの手 伊藤亜記氏

既存ケアマネへの同行営業【後編】／ねこの手 伊藤亜記氏

既存ケアマネへの同行営業【前編】／ねこの手 伊藤亜記氏

介護事業所管理者への営業スキル指導／ねこの手 伊藤亜記氏

営業活動の指導ポイント【後編】／ねこの手 伊藤亜記氏

営業活動の指導ポイント【前編】／ねこの手 伊藤亜記氏

介護現場における「営業の基本」③／ねこの手 伊藤亜記氏

介護現場における「営業の基本」②／ねこの手 伊藤亜記氏

モンスター職員の特徴と対処方法／ねこの手 伊藤亜記氏

PR迫る令和6年介護報酬改定　科学的介護を推進できるデイサービスへ【Rehab Cloud】

PR介護スタッフの夜間・休日対応の不安を軽減高齢者施設の医療体制強化をサポート【ファストドクター】

業務効率化の具体的手法／ねこの手　伊藤亜記氏

選ばれるための営業活動／ねこの手　伊藤亜記氏

職員の意識改革／ねこの手　伊藤亜記氏

災害時の家族の要望、どこまで対応するか／ねこの手　伊藤亜記氏

健全な組織作りの４つの基本／ねこの手　伊藤亜記氏

労務管理―賃金管理・教育訓練／ねこの手　伊藤亜記氏

労務管理―労働者の評価／ねこの手　伊藤亜記氏

労務管理～募集から退職まで／ねこの手　伊藤亜記氏

長続きする人材の見極めポイント／ねこの手　伊藤亜記氏

逆パワーハラスメント／ねこの手　伊藤亜記氏

ストレスマネジメント／ねこの手　伊藤亜記氏

退職理由のホンネを引き出す職員の離職防止策／ねこの手　伊藤亜記氏

既存ケアマネへの同行営業【後編】／ねこの手　伊藤亜記氏

既存ケアマネへの同行営業【前編】／ねこの手　伊藤亜記氏

介護事業所管理者への営業スキル指導／ねこの手　伊藤亜記氏

営業活動の指導ポイント【後編】／ねこの手　伊藤亜記氏

営業活動の指導ポイント【前編】／ねこの手　伊藤亜記氏

介護現場における「営業の基本」③／ねこの手　伊藤亜記氏

介護現場における「営業の基本」②／ねこの手　伊藤亜記氏

モンスター職員の特徴と対処方法／ねこの手　伊藤亜記氏