2026年7月8日号  10面 掲載

【介護経営のリスクマネジメント】カスハラ対抗策特集④業務妨害への対抗策/安全な介護 山田滋氏

2026年7月10日
今回は第4回目として業務妨害への対抗策についてご説明します。業務妨害は執拗で反復的な電話やメールなどによる直接職員の業務を妨害する行為と、SNSなどによって会社の信用を棄損して間接的に業務を妨害する行為の2種類の態様が考えられます。業務妨害は職員の精神的な苦痛になるだけでなく、会社に大きな直接的な金銭的損害をもたらすので、徹底した対抗策を講じなければなりませ ...

 

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