2026年7月15日号 8面 掲載
選ばれ続ける事業所の共通点／ねこの手 伊藤亜記氏
2026年7月15日
介護事業所が利用者から選ばれる理由は、建物の新しさや利用料金だけではありません。利用者や家族、ケアマネジャーが重視する点には共通する傾向があります。今回は、地域から信頼され、継続的に紹介を受ける事業所の特徴について考えます。利用者・家族から選ばれる事業所とは利用者や家族が最も重視するのは、職員の対応です。笑顔であいさつをす ...
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