BCPの本質は「人の配置」　頻発する災害から学ぶこと／やさしい手 香取幹社長

2011年3月11日の東日本大震災は、日常がいともたやすく損なわれることを、まざまざと見せつけた。大手介護事業所「やさしい手」においても仙台市の訪問介護事務所が被災するなどの被害を受けた。しかし、同法人では本部からの素早い支援により、迅速に営業が再開。震災から3ヵ月後には売上も震災前より向上するなど、大きな成果を上げた。やさしい手の事例から、介護事業者にとってBCPとは何か、その本質を探る。& ...