2024年9月4日号 11面 掲載
AIで感情変化の予兆検知 日立・NTTが実証実験
2024年9月9日
日立製作所(東京都千代田区)とエヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム (同/以下・NTTBP)は8月、入居者の感情変化の予兆の検知によるサービス向上・業務効率化を目的に、AIを活用した実証実験を行った。入居者の映像・音声データより感情の種類を分類し、介護記録やアンケートの結果などと組み合わせることで、入居者のシーンごとの感情と、感情の要因を分析した。精 ...
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