職員のモチベーション管理／ねこの手　伊藤亜記氏

数値目標だけでは現場が疲弊する介護業界では、業務目標をKPIなどで管理している会社が多く見られます。私自身も大手介護会社での勤務経験があり、営業に数値目標が必要であることは理解しています。しかし、それだけでは「やらされ感」が強まり、職員は疲弊してしまいます。根本的な解決には、組織全体を見直す必要があります。現代はあらゆるものがオンラインで ...