「自社の強み」は「顧客」が決める／村田裕之氏

リピーターになるかが指標に本連載第81回で新規事業を企画する場合は「自社の強み」が何で、それをどう活用すれば市場で差異化できるかを徹底的に考えていく方が早道だ、とお話ししました。しかし、一部企業には「自社の強みだと経営者が思い込んでいるだけ」のケースも多々あるようです。以前、ある老舗金物 ...