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迫る令和6年介護報酬改定 科学的介護を推進できるデイサービスへ【Rehab Cloud】
通所介護向け科学的介護ソフト「Rehab Cloud(リハブクラウド)」を2018年から展開するRehab for JAPAN(東京都千代田区)の大久保亮社長は、業務効率化と科学的介護の両立こそが介 ...
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2024年3月11日
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介護スタッフの夜間・休日対応の不安を軽減 高齢者施設の医療体制強化をサポート【ファストドクター】
多くの経営者が慢性的に職員の不足を感じている介護業界。介護事業者は海外人材の受け入れやICT活用、現場の魅力発信など、人材確保・定着のために日々奮闘している。このような介護現場の課題解決に向けて、医療 ...
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2024年3月6日
犯罪行為となるカスタマーハラスメントとは?/安全な介護 山田滋氏
利用者や家族からのカスタマーハラスメント対策の研修で、管理者の方には「カスタマーハラスメントのうち犯罪に該当する行為を覚えてください」とお願いしています。職員が利用者や家族から威圧 ...
介護
2023年8月15日
カスハラ防ぎ、離職防止 職員守る体制整備へ ふじみ野市は医療・介護の条例
悪質クレーム対策 日常から訓練重要埼玉県ふじみ野市で2022年1月、在宅クリニックの医師が訪問先の住宅で撃たれ、死亡する事件が発生した。この事件を受け同市では23年4月、医療・介護従事者の ...
介護
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行政・団体
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福祉・総合
2023年5月16日
「被保佐人の賃借人が迷惑行為を行う場合の対処方法」/弁護士 家永勲氏
被保佐人の問題行為への対処方法 家裁の審判必要な場合も賃貸物件の契約をしている高齢の賃借人が、庭の越境行為や朝晩に大声で騒ぐなどの迷惑行為を行っており、当該行為 ...
M&A・金融・不動産
2023年4月26日
ハラスメント相談窓口 在宅医療・介護者向けに 埼玉県
埼玉県は12月1日から、県内の在宅医療機関や介護事業所向けに、暴力・ハラスメントなどに関する専用相談窓口を開設した。患者・利用者やその家族などからの暴力行為、迷惑行為、ハラスメントについて相談できる。 ...
行政・団体
2023年2月9日
ハラスメント対策の強化 「おたがいさま」「おかげさま」精神で/ねこの手 伊藤亜記氏
管理者向けの研修を行っていると、受講者から「私はきつい性格なので、職員が寄り付かないのですが、どうしたら気軽に相談してもらえる関係になりますか?」という相談を受けることがあります。 ...
介護
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人材・教育
2022年7月7日
迷惑行為にどう向き合うか 高齢者住宅経営者連絡協議会
高齢者住宅経営者連絡協議会(以下、高経協)は5月14日、都内で第7回シンポジウムを開催した。テーマは「介護事業経営者は入居者・利用者・家族の迷惑行為からどうやって職員を守るか」。経営者はスタッフをトラ ...
介護
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行政・団体
2019年5月29日
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