2024年9月4日号 3面 掲載
AIがケアラーに寄添い 福利厚生で介護離職防ぐ ツクイ
2024年9月6日
ツクイ(横浜市)は、企業向け福利厚生サービス「よりそいコンシェルfor Business」を7月に開始。AIチャットと電話による相談窓口により、従業員の介護の悩みに寄り添う。ビジネスケアラーへのサービスだが、企業や従業員の「介護リテラシー向上」も支援していく。 企業の従業員向けサービスは、LINEに特化した「AIコンシェルジュ」による24時間体制の相談対応や、介護現場での相談経験を持つ〝ヒ ...
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