“接遇ゼロ職員”は経営リスク/安全な介護 山田滋氏
2021年4月23日
主任の非礼に家族が激怒ある施設で職員の介助ミスが原因で転倒事故が起き、主任と相談員が家族に謝罪することになりました。ところが、時間になっても主任 ...
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