機器導入などの助言で介護家族の悩み解決　関西電力

関西電力(大阪市)は、自宅で家族を介護している人からの介護関連機器導入などに関する相談を受け付けるサービス「かんでん らくらくスマート介護サポート」の実証試験提供を2025年5月29日より開始した。提供期間は26年3月31日まで。

申し込みは25年9月30日まで。対象は関西2府4県。申し込みは同社のサービス「はぴeみる電」会員向けのサイト「かんでん暮らしモール」から。同社の電気・ガスの契約者以外、はぴeみる電非会員でも申し込み可能。介護に関する悩みを専門スタッフが電話でヒアリングし、人感センサーや見守りカメラ、スマートスイッチ、転倒骨折対策マットなどの導入を提案する。自宅を訪問しての実際の設置、使い方のレクチャーなどのアフターサポートも提供する。

初期費用は無料。月額料金1000円(税込)。これに実際に導入した機器の月々のレンタル料金(月税込170円～)が加算される。なお、26年4月以降は、機器の所有権は利用者に譲渡されるが、同社からのサービスは提供されない。