2020年は「介護RPA元年」か 業務効率向上へ新たな一手
2020年1月2日
人間の仕事をロボットが代替数年前より金融・製造業などで普及が進んでいるRPA。一度は耳にしたことのある方も多いのではないだろうか。2017年には大手銀行が年間で業務時間を数千～数万時間削減し、人員削減を万単位で進めると発表し話題となった。このRPAという技術は一体どのようなものなのか、どのような業務に向いているのか、今後介護業界でも取り入れられていくのか……基礎的な知識や導入事例を紹介する。 ...
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