埼玉県 ケアマネジャーの安全確保へ 複数人訪問に対し助成

埼玉県は7月31日、ケアマネジャーなどが複数で訪問支援を行った際の費用を補助する制度を新設した。ケアマネの安全確保が目的。

ケアマネなどの有資格者が同行した場合は1回5000円、それ以外の場合は1回3170円を支給する。県ホームページで申請を受け付けている。予算額の上限に達し次第終了する。

カスハラ対策、組織的に／相談件数増 早期解決も　グッドタイムリビング

グッドタイムリビング（東京都中央区）は、入居者や家族によるカスタマーハラスメント対策を強化するため、2024年8月に「基本方針」「対応マニュアル」「ケースブック」を整備。組織的な対応体制を構築した…

カスハラ対策義務化へ　介護事業所の対応は

3月に閣議決定　定義・対応を明確に   カスタマーハラスメントに関連する法案が3月に閣議決定した。パワハラやセクハラと同様、事業者へ防止措置が義務付けられる見通しだ。4月には、東京都や群…

カスハラ防ぎ、離職防止 職員守る体制整備へ　ふじみ野市は医療・介護の条例

悪質クレーム対策 日常から訓練重要 埼玉県ふじみ野市で2022年1月、在宅クリニックの医師が訪問先の住宅で撃たれ、死亡する事件が発生した。この事件を受け同市では23年4月、医療・介護従事者の安全確…