エクラシア西浦和

運営方針

社会性の追求　私たちの施設は決して私たちだけのものではありません。　社会資源の一つであり、社会から、お客様から求められるサービスが提供できて、初めて存在価値があると考えております。そのために、お客様と共に可能な限り目標達成に向けて努力し、ご支援することを約束します。　また、お一人ひとりの潜在可能性及び発達可能性という変化の可能性への信念を持ち続け、絶対に諦めないことを私たちは約束いたします。　人間性の追求　私たちはどこよりも真心のこもったサービスを提供いたします。　この実現の為にはサービスを提供する私たち自身の人間性を鍛えることが、技術や知識以前に何よりも優先すべきことと考えております。　そのためには、決して相手に責任転嫁することなく、自分が変われば相手も変わるという積極的態度と、相手の立場に心から共感できる豊かな感受性、そして常に陰日向なく誠実に行動する強い心をもって、介護に臨むことを私たちは約束します。　経済性の追求　私たちは企業として利益を追求します。　上記の二つの必要条件を満たし、更に市場競争の中で卓越したサービスを提供する為の弛まぬ経営努力と顧客満足の結果でしか、利益を得ることはできない、即ち、利益とはお客様の評価と考えております。そして私たちは一人でも多くのお客様により良いサービスを提供できますように、一つでも多くの施設作りの為に、介護で得た利益は介護に還元する事を私たちは約束します。